RETOUR ET REMBOURSEMENT

RETOUR ET REMBOURSEMENT Vous disposez d’un délai de rétractation de 48 heures à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction en justifiants vos motifs.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les pénalités de retour sont de 25% par rapport au prix total du produit majorés du coût du transport du colis et sont à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, la plateforme Afrifood-cd.com procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 7 jours ouvrables suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
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